Betreft: studenten / leerlingen
Wil je inloggen in Eduarte? Dat doe je vanaf dinsdag 11 juli om 12:00 uur met je Aeres-account. Je bent gewend om in te loggen met je Aeres-e-mailadres en het wachtwoord van Eduarte. Dit verandert nu naar het wachtwoord van je Aeres-account. Dit is hetzelfde wachtwoord waarmee je inlogt op bijvoorbeeld je mailbox, Xedule of ItsLearning/CumLaude. Wel zo handig.
Mocht je problemen ervaren tijdens het de inloggen, dan adviseren wij om de browser Google Chrome of Microsoft Edge te gebruiken.
Als de leerling/student 18 jaar of ouder is of dat wordt, dan is het nodig dat hij/zij de ouder/verzorger vanaf dat moment toegang verleent tot de gegevens in het portaal. Wil hij/zij de ouder/verzorger toegang blijven verlenen, dan vindt hij/zij in de handleiding de uitleg hoe dit ingesteld kan worden. Natuurlijk kan hij/zij op school om hulp vragen als het hem niet lukt.
Klik op de link Wachtwoord vergeten? op het aanmeldscherm. Vul dan de gebruikersnaam in en ontvang een verificatielink in de inbox (leerling/student zie schoolmail; ouder/verzorger zie privemail) om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Elke 10 minuten worden geblokkeerde accounts vanuit het systeem automatisch gedeblokkeerd. Na 10 minuten kun je proberen opnieuw in te loggen. Voordat je account wordt gedeblokkeerd, zie je in het inlogscherm een rood blokje met daarin de resterende tijd tot de deblokkering. Gaat het weer mis dan is het misschien verstandig om de toetsenbordinstellingen (b.v. Caps Lock staat aan) te controleren of het wachtwoord te wijzigen. N.b.: De beheerders van het systeem kunnen een account nooit deblokkeren.
Het kan zijn dat na de installatie van een release functies anders / beter werken. Tevens is nieuwe functionaliteit aan het programma toegevoegd. Hopelijk levert het in alle gevallen verbeteringen op en ondervind je weinig / geen hinder van deze update.