Betreft: leerling/student
Let op! Je accountnaam is veranderd. Je gebruikersnaam is hetzelfde als je Aeres-mailadres. Je wachtwoord van Eduarte is ongewijzigd en is dus hetzelfde als voor de omzetting.
Als de leerling/student 18 jaar of ouder is of dat wordt, dan is het nodig dat hij/zij de ouder/verzorger vanaf dat moment toegang verleent tot de gegevens in het portaal. Wil hij/zij de ouder/verzorger toegang blijven verlenen, dan vindt hij/zij in de handleiding de uitleg hoe dit ingesteld kan worden. Natuurlijk kan hij/zij op school om hulp vragen als het hem niet lukt.
Klik op de link Wachtwoord vergeten? op het aanmeldscherm. Vul dan de gebruikersnaam in en ontvang een verificatielink in de inbox (leerling/student zie schoolmail; ouder/verzorger zie privemail) om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Elke 10 minuten worden geblokkeerde accounts vanuit het systeem automatisch gedeblokkeerd. Na 10 minuten kun je proberen opnieuw in te loggen. Voordat je account wordt gedeblokkeerd, zie je in het inlogscherm een rood blokje met daarin de resterende tijd tot de deblokkering. Gaat het weer mis dan is het misschien verstandig om de toetsenbordinstellingen (b.v. Caps Lock staat aan) te controleren of het wachtwoord te wijzigen. N.b.: De beheerders van het systeem kunnen een account nooit deblokkeren.
Het kan zijn dat na de installatie van een release functies anders / beter werken. Tevens is nieuwe functionaliteit aan het programma toegevoegd. Hopelijk levert het in alle gevallen verbeteringen op en ondervind je weinig / geen hinder van deze update.